Politique de confidentialité

4.1 Gestion des données personnelles


L’acheteur est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004, ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).


4.2 Droits des utilisateurs - contact


Conformément au règlement européen général sur la protection des données n°2016-679 (RGPD) et à la loi informatique et libertés n°78-17, l’acheteur peut exercer son droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et prendre des dispositions sur le traitement de ses données après son décès à clara@whatsyourname.fr .

L’acheteur peut également formuler une réclamation auprès de la CNIL concernant cette politique de confidentialité.


4.3 Collecte - utilisation - partage - conservation


En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, la société What’s your name® s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur.

La société What’s your name® est susceptible de traiter tout ou partie des données :

  • pour permettre la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’acheteur : données de connexion et d’utilisation, facturation, historique des commandes, etc.

  • pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe

  • pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives

  • pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

  • La société What’s your name® ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques, d’analyses et de communications.

  • Ces données sont conservées et utilisées par la société What’s your name® :
    • Données traitées sur la base du contrat (art. 6-1-b RGPD): le suivi pédagogique et les inscriptions sont conservés pendant douze mois et un jour.

    • Données traitées sur la base du contrat (art. 6-1-b RGPD): l’historique de paiement est conservé pendant dix ans (obligation comptable – art. L. 123-22 Code de commerce).

    • Données traitées sur la base de l’intérêt légitime comme l’envoi de newsletter, relance marketing, mesure de satisfaction (art. 6-1-f RGPD): l’identité, coordonnées sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact actif.


4.4 Sécurité des données - cookies


La société What’s your name®️ héberge les données personnelles via son domaine whatsyourname.fr lequel est protégé contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

What’s your name®️ utilise les cookies et technologies similaires : via les applications utlisées comme Quizlet, applications Google. L’acheteur peut changer ces options via son espace Quizlet et compte Google.


4.5 Modifications de la politique


L’acheteur est informé par email à l’adresse fournie à l’inscription de tous changements apportés à la présente politique de confidentialité.